海區税務局房地產交易窗口“三升級”

發佈者:Chenguang 來源:呼倫貝爾日報 瀏覽: 發佈時間:2020-11-19 15:21:53

為進一步提升便民辦税服務能力,優化税收營商環境,海拉爾區税務局依託呼倫貝爾市政務服務中心税務窗口,升級多項舉措,助力房地產交易業務便捷辦理。

促進一窗受理,辦理功能升級。房地產交易涉及税務局、不動產登記局等部門,未升級前,納税人辦理業務耗時長,極大影響辦事體驗。為保障納税人快速辦、少跑腿,海拉爾區税務局與房產局、不動產登記局召開溝通協調會,三家單位共同優化整合業務流程,促進三個部門工作人員“聯合辦公”。納税人只需一次取號,使用一套資料,即可滿足三個單位的手續辦理要求,順利完成房產交易相關業務。

實行無紙化辦公,辦理速度升級。針對納税人辦理業務時需提供身份證、不動產合同、户口本等手續的多份複印件問題,海拉爾區税務局通過推行“無紙化”辦公,升級辦理設備,利用高拍儀,將納税人提供的相關證件原件掃描,建立納税人“電子檔案”。使納税人提供一份原件,即可滿足各單位手續要求,實現了由“分頭辦”到“集成辦”的轉變,提高業務辦理速度,得到納税人的一致好評。

開設綠色通道,辦理效率升級。呼倫貝爾市政務服務中心每天需承接近百位納税人的業務辦理,為使納税服務更加精細化、人性化,海拉爾區税務局開通預審窗口和綠色通道,為納税人提供預審資料和納税諮詢等服務,對缺失資料一次性告知。同時以預審窗口為分流中心,使納税人有序排隊,重點關注老、弱、病、殘、孕等特殊納税人,將其引導至綠色通道,優先辦理相關業務,以優質服務換來滿意度提升。

(趙憲偉 王孜翔 杜朝顏)


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